武汉机场大巴将开通网上查询功能
近日，有市民在武汉城市留言板反映，武汉机场大巴发车时间不固定，也没有网络查询渠道，导致旅客坐不上车耽误行程。希望开通机场大巴网上查询服务，不仅按时发车，而且延后收班时间满足更多乘客需求。省客集团回复，”我们正在开发网上查询的功能“。
魏先生介绍，当天他在天河机场准备乘坐19点的大巴去高铁站，18:50到机场大巴乘车处的时候，被告知车已经提前走了。“现在乘坐高铁和飞机出行的人越来越多，空铁联运作用凸显，在没有其他更多直达方式的情况下，是否可以考虑将机场到高铁站的大巴班次收班时间适当后延一些呢？”
对此，湖北省客运集团相关负责人表示，当天乘客所乘大巴提早发车，是因为该车辆已经客满，公司规定在客满的情况下才能提前发车，今后公司将会设立流动服务站，现场发布发车信息。
据了解，机场大巴有固定的运行时间，目前主要是公布在机场及各个客运站点，乘客在T3航站楼内售票窗口的大屏幕上就可以看到。接下来，省客集团将尽快印制乘客指南，并通过网络形式公示车辆发班时间、发班动态，目前正在制作用于查询的微信小程序。
对于市民建议的可否延迟收班，省客集团表示，根据发车计划班表，天河机场到武汉站最晚发班时间为19点20分，这是根据高铁运营时间分析得出的晚班发车时间。武汉站始发出站最晚一趟列车班线为20点，大巴从天河机场开往武汉站行程约70分钟，所以再安排19点20分后的大巴车次意义不大；由武汉站返回天河机场的大巴最晚发班时间为19点30分，在今后经营中会按照实际情况适时增加班次或者延长营运时间。
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