罗同学称，7月23日当晚6时许，他和同学通过饿了么，在徐记百纳黄焖鸡米饭店点了两份外卖。当晚6时40分左右外卖送到。可他刚吃几口，却发现菜中有异物，吐出发现是钢丝球上的钢丝，他怕菜中还有其他异物，就用筷子扒拉了菜，发现竟然还有一只蟑螂。他和同学当时都吃不下饭了。他随后和店家沟通，提出十倍赔偿，或者店主到宿舍将菜拿回他也可以不要赔偿，但双方未达成一致。
今日上午，楚天都市报记者在罗同学宿舍看到，他还保留着菜，菜汤中有一只蟑螂，蟑螂体长能有一两厘米。罗同学的订单显示，经过优惠后这份外卖总价13元钱。
随后来到该店，店主表示他们平日在店内对蟑螂都有消杀，做菜的时候也没发现蟑螂，菜品外送过程中也都是封闭包装，不知道蟑螂从何而来。
目前，罗同学已经向饿了么外卖平台以及市场管理部门反映此事。
